管理受託で預かる家賃は、自社の財産と分けて管理し、どのオーナーの分かを帳簿ですぐ判別できる状態にしておく必要があります。入金の消込から滞納の確定、送金額の計算、預り金口座の残高確認、帳簿の保存までを、手順とチェックリストで解説します。
不動産SaaSの連携は、つなぐ業務を1つに絞り、項目ごとに正本を決めて項目対応表を作ってから試すのが基本です。API・CSV・手入力の違い、例外の試し方、個人情報保護法の委託と安全管理措置、電子取引データ保存の要件、費用と工数の測り方を整理します。
顧客の分類は、AIを使うかどうかより先に、分類ごとに次の行動と期限を決めることで役に立ちます。入居の希望時期や条件の具体性などの事実で分類の軸を作り、要配慮個人情報は使いません。対応表の作り方、利用目的の確認、見直しの手順を説明します。
不動産会社の顧客獲得コストは「集客費用（広告費＋按分した人件費など）÷新規契約数」で出し、1件で受け取れる報酬の上限と並べて判断します。費用の集め方、按分、仮の数字による計算例、宅建業法46条と報酬告示による上限との比べ方を説明します。
営業プロセス監査は、月に1回、担当者ごとに数件の案件を抜き出し、反響から契約後までの各段階で決めた手順が行われたかと、法令上の手続きが済んでいるかを同じ表で確かめる点検です。点検項目、進め方、計算の仕方を条文とあわせて整理します。
CRMの入力が続かない原因は、本人のやる気より、項目の多さと入力するタイミングが決まっていないことにあります。必須項目を3つに絞って始め、週ごとに増やす1か月の手順と、個人情報保護法で押さえる点を整理します。
業務自動化の費用対効果は、年間の効果額と費用を分解して見積もり、ROIと回収期間の2つの式で示すと説明しやすくなります。宅建士が行う工程や相手方の承諾、電子帳簿保存法の保存要件を先に確かめ、効果を見込みすぎないための計算の仕方を整理します。
歩合給やインセンティブは自由に設計できますが、労働基準法27条の保障給、最低賃金法による時間あたりの判定、歩合給にかかる残業代、固定残業代の要件を外すと法令違反になります。条文と厚生労働省の解説に沿って、仮の計算例と設計の手順を説明します。
紹介制度は、謝礼の額より先に、紹介者の範囲と役割、紹介される本人の同意、景品規制、税務、効果の測り方を決めておくと続けやすくなります。消費者庁Q&A、不動産業の景品規約、宅建業法、個人情報保護法、国税庁の資料をもとに手順を説明します。
Instagramの物件投稿は、チラシやポータルサイトと同じ広告のルールで作るのが基本です。取引態様の明示、誇大表現と特定用語、成約後の投稿の扱い、写真の決まり、社員の投稿とステマ規制、入居者への配慮、続けられる運用の手順を説明します。
Googleビジネスプロフィールは、正しい情報の登録と、ポリシーに沿った口コミの扱いが土台です。ビジネス名・住所・カテゴリの決まり、個人のプロフィール、物件写真の広告ルール、禁止されている口コミの集め方、ステマ規制との違い、返信と個人情報を説明します。
不動産会社のSEOを、地域キーワードの選定、記事構成、公開前の点検、問い合わせ計測まで解説。根拠の示し方と改善記録メモで、既存記事を見直す手順が分かります。