反響

反響メール自動取込

ポータルサイトからの反響メールを専用アドレスに転送すると、内容が自動で解析され、CRMの顧客として登録されます。

最終更新 2026年7月16日読了約1分

💡

設定状況は「初期設定チェック」で確認できます。まずテストメールを1通送って、取込を確認してください。

1. 反響取込の画面を開く

ダッシュボードの「反響取込を設定」ボタン、または顧客管理の反響取込の導線から開きます。

「受信メールアドレス」に表示される専用アドレスをコピーします（コピーボタンがあります）。

SUUMO・HOME'S など各ポータルの反響メール転送先に、その専用アドレスを登録します。以後、届いた反響が自動でCRMの顧客になります。

「反響取込」のトグルで、自動取込のオン・オフを切り替えられます。

反響が取り込まれません。

「初期設定チェック」で、受信アドレスの設定・取込のオン・受信実績・失敗キューの状態を確認してください。

この記事は役に立ちましたか？