5月29日公表の立入検査では住宅宿泊管理業者の8割が是正指導を受け、豊島区は区として初の業務停止命令を出しました。管理会社にとってのリスクは、管理物件の無断民泊です。発見チェック8項目、対応SOP5ステップ、予防の3層を整理します。
もしあした地方整備局から「立入検査に伺います」と連絡が来たら、自信を持って帳簿と書面を出せるでしょうか。令和6年度の全国一斉立入検査では、検査を受けた賃貸住宅管理業者の67.9%が是正指導を受け、指摘の上位は締結時書面・従業者証明書・帳簿という「知らないまま放置された事務の穴」でした。本記事はウルスタ代表として宅建業を営み自社で226戸を保有し約100戸を自主管理する立場から、(1)検査をめぐる3つの事実、(2)当日の流れ、(3)国交省データで見る指摘トップ11、(4)11項目セルフ監査SOP5ステップ、(5)サブリース併営時の追加チェック、(6)NGとFAQまでを、少人数の会社が今日から動ける粒度で整理します。
「内見から戻ったスタッフがふらついている」「電気の止まった空室にこもったら気分が悪くなった」——夏の不動産の現場に潜む熱中症リスク。2025年6月施行の改正労働安全衛生規則で、暑熱環境の対策は事業者の義務になり、罰則も定められています。本記事はウルスタ代表として宅建業を営み自社で226戸を保有し約100戸を自主管理する立場から、(1)義務化で何が変わったか、(2)WBGTと気温による判断基準、(3)なぜ今中小の現場で効くのか、(4)スタッフを守る実務SOP5ステップ、(5)避けるべき5つのNG、(6)よくある質問7問を、少人数の会社が今日から動ける粒度で整理します。
「エアコンが直るまで家賃は払わない」「給湯器が三日使えなかった分は引いてほしい」——夏に増える設備故障と家賃の減額要求。改正民法611条のもとでは、設備が使えない間は請求の有無に関わらず賃料が当然に減額され得ます。本記事はウルスタ代表として宅建業を営み自社で226戸を保有し約100戸を自主管理する立場から、(1)何が問題か、(2)減額割合と免責日数の目安、(3)なぜ今効くのか、(4)減額を防ぐ実務SOP5ステップ、(5)設備別の対応指針、(6)避けるべき5つのNG、(7)よくある質問7問を、現場が今日から動ける粒度で整理します。
物件動画や360度画像は、表示規約上、原則として取引する物件そのものを写し、加工やCGはその旨を明示する必要があります。おとり広告にしない取り下げの運用、AI編集の注意、著作権・写り込み・個人情報の確認点を、規約と法令で確かめて整理します。
「前の入居者が亡くなった部屋を、次の方に告知すべきか」——伝えすぎれば空室が長期化し、伝えなさすぎれば契約解除や損害賠償を招く、判断の難しいテーマです。よりどころになるのが国土交通省「人の死の告知に関するガイドライン」(令和3年10月)。本記事はウルスタ代表として宅建業を営み自社で226戸を保有し約100戸を自主管理する立場から、(1)ガイドラインで何が定められているのか(死因の線引き・賃貸は概ね3年・場所の扱い・問われたら答えるの4つ)、(2)なぜ今この判断が難しいのか、(3)中小会社とオーナーに効く論点、(4)現場で正しく運用する実務SOP5ステップ、(5)ケース別対応、(6)避けるべき5つのNG、(7)よくある質問7問までを、現場が今日から使える粒度で整理します。
2026年4月1日、約23年ぶりとなる区分所有法の大改正が施行されました。これは分譲マンション管理組合だけの話ではなく、区分所有の投資物件を貸すオーナーと、その客付け・管理を担う中小不動産会社にも、資産の出口戦略と日々の意思決定に直結します。本記事はウルスタ代表として宅建業を営み自社で226戸を保有し約100戸を自主管理しながら、区分の投資物件も扱う立場から、(1)何が変わったのか(決議の円滑化・再生手法の拡充と決議要件の条件付き緩和・管理不全対応・国内管理人制度の4つの柱)、(2)なぜ23年ぶりの大改正が必要だったのか、(3)中小会社とオーナーに効く論点、(4)オーナーへ伝えるための実務SOP5ステップ、(5)ケース別対応、(6)避けるべき5つのNG、(7)よくある質問7問までを、現場が今日から着手できる粒度で整理します。
家賃保証会社の審査の中身は外から見えません。管理会社や仲介会社にできるのは、申込書類をそろえて差し戻しを減らすことと、通らなかったときの代替手段を先に決めておくことです。国の登録制度、連帯保証人の極度額、2025年10月に始まった認定家賃債務保証業者の制度をもとに実務を整理します。
売買・賃貸の重要事項説明では、市町村が作成した洪水・雨水出水・高潮のハザードマップを示し、物件のおおむねの位置を説明します。区域外でも位置を示し、誤認を防ぐ補足をします。国土交通省のQ&Aにもとづく手順と確認表をまとめました。
ペット可賃貸の運用は、飼育の書面承諾、管理規約の確認、原状回復の特約を契約前にそろえるのが基本です。標準契約書、動物愛護管理法、区分所有法、原状回復ガイドラインを確かめ、入居審査から退去精算までの手順と確認表にまとめました。
賃貸物件の騒音クレームは、音の出どころを決めつけずに記録をとり、全体への注意喚起、個別の文書注意、期間を定めた催告と段階を踏むのが基本です。民法、標準契約書、騒音規制法、区分所有法、判例を確かめ、手順と文例にまとめました。
家賃滞納の初期対応は、入金を確かめる日を決め、本人への連絡、書面の督促、保証会社や連帯保証人への連絡、期間を定めた催告と記録を残して進めるのが基本です。民法、登録規程、貸金業法21条、最高裁判決を確かめ、手順と社内ルールの例にまとめました。