入居者対応、契約更新、退去立会、修繕手配、家賃滞納、管理業登録の更新まで、自社管理の現場で使っている手順をそのまま公開する賃貸管理の実務コラム一覧。 全 134 記事。

賃貸物件のエアコン故障問い合わせは、気温30度超の日が増える6月後半から年間ピークを迎えます。「冷えない」「異音」「水漏れ」の3トラブルで全体の8割を占め、業者の繁忙期と重なって修理リードタイムが平均7〜14日に延びるため、入居者クレームが急増します。本記事では宅建士で210室を運営する立場から、故障受付から修理完了までの5ステップSOP、入居者向け連絡雛形3点、業者選定とリードタイム短縮の型、原状回復・経年劣化の判定基準を、中小不動産会社が真夏前30日で整備できる粒度で整理します。

インボイス制度の施行から2年11ヶ月。2026年10月1日に、免税事業者からの仕入に対する控除率が80%から70%へ下がります。当初の予定は50%でしたが、令和8年度の税制改正で5段階に組み替えられました。居住用賃貸は非課税のため影響は限定的ですが、店舗・事務所・駐車場の賃貸は課税対象で、オーナーの登録状況によってテナント側の税負担が変わります。引下げまで1ヶ月を切ったいま着手すべき論点6つ、10月1日までの対応3ステップ、オーナー・テナント・スタッフ説明の雛形3点を整理します。9月末までに経理ソフトの控除率を70%へ切り替えるところが、いちばん落としやすい箇所です。

火災保険の参考純率引き上げ(平均+13.0%)と保険期間の最長5年継続、水災料率の細分化(1〜5等地)が2024年10月に同時施行されてから、2026年5月で1年7ヶ月が経過しました。施行直後はオーナーの契約更新と入居者の保険切替で現場が混乱しましたが、ようやく運用が落ち着いてきた一方で、5年契約のロールオーバー、更新案内の遅延、入居者向け借家人賠償の補償額不足、水災等地の説明不足など、施行から1年半を超えてようやく見えてきた運用課題があります。本記事では、宅建業を営みつつ自社で210室の賃貸住宅を運営している立場から、(1)2026年5月時点の運用実態、(2)中小不動産会社が直面する運用課題7つ、(3)それぞれの改善ポイント、(4)オーナー・入居者・スタッフ向け説明の雛形3点を、現場の実感ベースで整理します。

2026年1月、民泊新法の施行から7年あまりで初の摘発(書類送検)が出ました。5月29日公表の立入検査結果では住宅宿泊管理業者の8割が是正指導。市場が伸び、正規の枠が締まるほど、すき間は管理物件の「無断民泊」に流れ込みます。発覚の端緒の多くは近隣からの通報、つまり管理会社が一番最後に知る構図です。本記事はウルスタ代表として210室を管理・客付けする立場から、規制強化の現在地、民法612条と民泊3制度の整理、発見チェック8項目、発見時の対応SOP5ステップ、予防の3層ガード、オーナーへの判断材料までを実務の粒度で整理します。

もしあした地方整備局から「立入検査に伺います」と連絡が来たら、自信を持って帳簿と書面を出せるでしょうか。令和6年度の全国一斉立入検査では、検査を受けた賃貸住宅管理業者の67.9%が是正指導を受け、指摘の上位は締結時書面・従業者証明書・帳簿という「知らないまま放置された事務の穴」でした。本記事はウルスタ代表として宅建業を営み自社で210室を管理・客付けする立場から、(1)検査をめぐる3つの事実、(2)当日の流れ、(3)国交省データで見る指摘トップ11、(4)11項目セルフ監査SOP5ステップ、(5)サブリース併営時の追加チェック、(6)NGとFAQまでを、少人数の会社が今日から動ける粒度で整理します。

「内見から戻ったスタッフがふらついている」「電気の止まった空室にこもったら気分が悪くなった」——夏の不動産の現場に潜む熱中症リスク。2025年6月施行の改正労働安全衛生規則で、暑熱環境の対策は事業者の義務になり、罰則も定められています。本記事はウルスタ代表として宅建業を営み自社で210室を管理・客付けする立場から、(1)義務化で何が変わったか、(2)WBGTと気温による判断基準、(3)なぜ今中小の現場で効くのか、(4)スタッフを守る実務SOP5ステップ、(5)避けるべき5つのNG、(6)よくある質問7問を、少人数の会社が今日から動ける粒度で整理します。

「エアコンが直るまで家賃は払わない」「給湯器が三日使えなかった分は引いてほしい」——夏に増える設備故障と家賃の減額要求。改正民法611条のもとでは、設備が使えない間は請求の有無に関わらず賃料が当然に減額され得ます。本記事はウルスタ代表として宅建業を営み自社で210室を管理・客付けする立場から、(1)何が問題か、(2)減額割合と免責日数の目安、(3)なぜ今効くのか、(4)減額を防ぐ実務SOP5ステップ、(5)設備別の対応指針、(6)避けるべき5つのNG、(7)よくある質問7問を、現場が今日から動ける粒度で整理します。

「督促で長時間どなられた」「緊急でもない深夜に呼び出される」「根拠のない無償修繕を毎日迫られる」——賃貸管理の現場で担当者が一人で抱えてきたこうした理不尽に、2026年10月施行の改正労働施策総合推進法(カスハラ対策の義務化)が一つの転機をもたらします。本記事はウルスタ代表として宅建業を営み自社で210室を管理・客付けする立場から、(1)法改正で何が変わるのか、(2)なぜ今の現場に効くのか、(3)経営と現場に効く論点、(4)現場で整える実務SOP5ステップ、(5)場面別の対応指針、(6)避けるべき5つのNG、(7)よくある質問7問までを、現場が今日から準備できる粒度で整理します。

「動画があれば反響が変わるのは分かっているが、撮って編集して書き出す時間が現場にない」——この長年の壁に、リコー×LIFULLの動画自動生成(2026年6月開始)が一石を投じます。撮影済みの360度データを起点に、編集の手間をほとんど増やさず集客動画を生み出す仕組みです。本記事はウルスタ代表として宅建業を営み自社で210室を管理・客付けする立場から、(1)今回の発表で何が変わるのか、(2)なぜ中小に効くのか、(3)客付け・空室対策・オーナー提案に効く論点、(4)現場で活かす実務SOP5ステップ、(5)物件タイプ別の使い分け、(6)避けるべき5つのNG、(7)よくある質問7問までを、現場が今日から準備できる粒度で整理します。

「前の入居者が亡くなった部屋を、次の方に告知すべきか」——伝えすぎれば空室が長期化し、伝えなさすぎれば契約解除や損害賠償を招く、判断の難しいテーマです。よりどころになるのが国土交通省「人の死の告知に関するガイドライン」(令和3年10月)。本記事はウルスタ代表として宅建業を営み自社で210室を管理・客付けする立場から、(1)ガイドラインで何が定められているのか(死因の線引き・賃貸は概ね3年・場所の扱い・問われたら答えるの4つ)、(2)なぜ今この判断が難しいのか、(3)中小会社とオーナーに効く論点、(4)現場で正しく運用する実務SOP5ステップ、(5)ケース別対応、(6)避けるべき5つのNG、(7)よくある質問7問までを、現場が今日から使える粒度で整理します。

2026年4月1日、約23年ぶりとなる区分所有法の大改正が施行されました。これは分譲マンション管理組合だけの話ではなく、区分所有の投資物件を貸すオーナーと、その客付け・管理を担う中小不動産会社にも、資産の出口戦略と日々の意思決定に直結します。本記事はウルスタ代表として宅建業を営み自社で210室を管理・客付けし区分の投資物件も扱う立場から、(1)何が変わったのか(決議の円滑化・再生手法の拡充と決議要件の条件付き緩和・管理不全対応・国内管理人制度の4つの柱)、(2)なぜ23年ぶりの大改正が必要だったのか、(3)中小会社とオーナーに効く論点、(4)オーナーへ伝えるための実務SOP5ステップ、(5)ケース別対応、(6)避けるべき5つのNG、(7)よくある質問7問までを、現場が今日から着手できる粒度で整理します。

2026年に入り、家賃債務保証の審査が業界全体で厳格化しています。収入証明は給与明細1〜2か月分では足りず直近3か月分を求められ、業界団体LICCが2026年4月に新ガイドラインを示して審査の透明性と説明責任が強化され、信販系を中心に与信判断も高度化しました。ただし支払い能力のある申込者まで一律に落ちるわけではなく、落ちるのは準備と説明が不足した申込です。本記事はウルスタ代表として宅建業を営み自社で210室を管理・客付けする立場から、(1)何が厳しくなったのか、(2)なぜ基準が上がったのか、(3)止まりやすい申込者の傾向、(4)取りこぼさない入居審査対応SOP5ステップ、(5)保証会社の系統別の使い分けと否決時のリカバリー、(6)ケース別対応、(7)避けるべき5つのNG、(8)よくある質問7問までを、中小の仲介・管理が今日から着手できる粒度で整理します。